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网经社莫岱青:节日效应下 “春节不打烊”成电商平台间的重要竞争点
网经社发布时间:2025年01月24日 15:55:15

(网经社讯)1月,各大电商平台年货节火热进行,快递单量也节节攀升。临近春节,京东拼多多唯品会盒马、叮咚买菜等各大电商平台,美团饿了么达达等即时配送,顺丰、菜鸟、闪送等快递公司发布“春节不打烊”公告,提供春节配送保障。那么究竟谁家最给力?(详见:http://www.100ec.cn/zt/zjbdya

对此,网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示:

1.在节日效应下,各大电商平台为了吸引更多消费者,纷纷推出各种优惠活动和促销策略。“春节不打烊”服务也成为电商平台之间竞争的一个重要方面,有助于保障节日市场的供应稳定,提升平台的市场占有率和品牌形象。也满足了消费者的即时需求,增强用户粘性和忠诚度。

2.春节期间,由于消费者购买年货、礼品等需求增加,电商平台和快递公司的业务量会迅速攀升。这对物流配送能力提出了更高要求,需要更多的运力、人力和物力来应对。电商平台和快递企业需要提前规划和调配资源、加强人员管理、优化配送流程、加强安全保障以及提升客户服务水平,能够有效应对这些挑战,确保物流配送的顺畅进行。特别是春节期间遭遇雨雪天气,配送上会受阻,更需做好应对。

3.春节快递涨价也常见。今年春节期间盒马、叮咚买菜、顺丰、德邦等有涨幅。春节快递涨价是涉及多方面因素如人工成本、运营压力、供应链紧张等。因此需要各方共同努力,制定合理的价格策略、提高服务质量、加强监管等措施来应对这一问题。要避免避免盲目涨价或恶意竞争


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